1．如何注册成为安徽易物网的换客？
安徽易物网的注册是免费的，您只需点击“免费注册”即可进入注册页面，填写换客名、密码、邮箱及验证码等信息，阅读并同意安徽易物网服务条款后，即可完成注册，成为安徽易物网的换客。
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2． 如何取一个好的换客名方便您换物？
换客名是您在安徽易物网的标志，一个好的换客名可以使您的换品被更多的人点击浏览，提高您的交换成功率。
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3． 换客帐号是唯一的吗？
是的，安徽易物网的换客均拥有一个唯一且仅有的换客帐号，以确保交换换品过程中换客与换客间的针对性。（注册时，可通过“检测账户”按钮确定换客帐号是否唯一。）
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4．注册电子邮件有什么好处？
您在注册时填写正确的电子邮件地址后，可获得以下二方面的便利：
1) 方便安徽易物网及时地联系您，为您提供最新的易物动态；
2) 让与您达成交换意向的"换客"方便、快捷地联系到您，提高您的换物成功率。
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5． 作为安徽易物网的换客，您可获得哪些服务？
注册成为安徽易物网的换客后，每个换客均可获得一个属于自己的"个人管理中心"。您可通过管理自己的换品、了解其他换客的换品信息、留言及评论等方式参加到换物环节中，获得换物资格。
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6． 如何交换？
步骤：
1)录入并发布您的换品。（详见"添加换品"）
2)查找想要交换的换品。（详见"查找"）
3)通过"我要留言"按钮或换客所留联系方式进行沟通。
4)选择自己想换出的"待换换品"，按"我要交换"按钮，提出正式交换请求。
5)等待对方同意交换。（如对方拒绝交换，则交换关闭）
6)双方线下完成换物过程。
7)换物成功后，各自在"未评价的交易"中查找该交换记录，提交换物评价。
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7． 如何获得“易物币”？
您可通过以下几种方式获得易物币：
1) 您注册成为易物网的换客后，网站将自动赠送1800易物币作为礼物送给您；
2) 您每成功登录一次网站，将获得50易物币作为奖励；
3) 您每上传一个完整的待换换品，将获得2000易物币作为奖励；
4) 您每成功交换一次后，将获得3000易物币作为奖励；
5) 您每给网站提供一次意见建议并被管理员采纳，将获得1000易物币作为奖励；
以后网站还将提供更多获得易物币的机会，敬请期待！
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8． “易物币”有何作用？
易物币作为网站的虚拟货币，现阶段来说，主要用于换品自荐及日后的本站推荐：换客如果想享受该两种服务，均需要花费一定的易物币。
随着网站的发展，易物币将为您提供更为丰富和多元化的"交换"服务。
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9． 如何描述您的换品有利于您的交换？
1) 选择准确的换品分类，可使有意向的换客迅速寻找到您的换品。
2) 给您的换品起一个具有吸引力的名称。
3) 尽可能详细且正确地描述您需换出的换品，方便有意向的换客了解换品的具体情况。
4) 填写自己想要交换的换品信息，可使有意向换客了解您的需求。
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10．为什么要填写您想要交换换品的名称？
在添加换品的过程中，如您已有明确想要交换的换品，可在“想交换的换品名称”一栏填写上该换品的名称，这样可帮助意向换客了解您的交换需求，提高换物的效率。
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11．什么是“好评率”？
好评率是指在换客之间成功达成交换后，换客互相给予的评价。
评价分为好、中、差三等。
一旦评价成功，所有换客都将看到您的好评率，成为衡量您信用度的标准之一。
（好评率=好的评价/所有评价×100%）
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12．如何修改密码？
1) 登录安徽易物网。
2) 进入个人管理中心。
3) 点击"换客信息"->"修改密码"。
4) 进入修改页面，修改内容后点击"确定"完成修改。
（为保证帐号的安全，建议您每隔一段时间定期修改自己的密码。）
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13．如何填写、修改个人信息？
1) 登陆安徽易物网。
2) 进入个人管理中心。
3) 点击"换客信息"->"修改个人资料"。
4) 进入修改页面，修改内容后点击"确定"完成修改。
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14． 什么是高级搜索，如何使用高级搜索？
高级搜索是安徽易物网为了方便您迅速找到自己想换换品而提供的搜索工具，提高您在安徽易物网上找到自己想换换品的效率。
使用方法：
1) 在安徽易物网的任一页面找到"搜索"按钮，"搜索"按钮旁边可以找到“高级搜索”按钮。
2) 点击"高级搜索"按钮，进入高级搜索页面。
3) 选择填写"换品"、"货主交易期望"的任意字段。
4) 进入搜索结果页面。
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15． 如何提升自己的“换品排名”？
待换换品的点击率越高，换品排名就越高。所以，换品排名显示了一件待换换品在安徽易物网上的受欢迎程度。
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16． 如何使用“换品筛选”？
换品筛选是换品搜索的高级选项，换客使用"换品筛选"填写换品信息关键字，可帮助更快速和准确的找到该版块类别中的其他符合自己需要的换品。
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17．在安徽易物网上交换换品是否需要付费？
目前在易物网上交换换品是完全免费。
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18． 什么是最新发布的换品
最新发布的换品登载了网站最新的易物供求信息。当换客最新上传了待换换品并在详细信息中上传了换品图片时，会立即出现在"最新发布的换品"中，方便换客在首页快速浏览。
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19．复制换品有什么用途？
对于换入的换品您又改变了意见想要将它换出，您都可以选择"复制换品"将其重新发布成新的待换换品。
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20． 如何联系换家
当找到合适的易物对象时，在换品介绍页面上直接给货主留言是最方便快捷的方法。对方将在下次登录时即时看到你的留言。
如已同对方达成交换意向，双方都同意进行交换后，您就可以查看到对方的填写的具体联系方式，进一步与换客完成线下交换。
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21． 换品为何会被入库或删除？
根据安徽易物网《换品发布和管理规则》，由于发布以下换品所引起的法律责任由相关用户完全承担，与安徽易物网无关。一旦安徽易物网发现有任何违反本规则的换品信息，安徽易物网有权立即予以入库，删除，并保留给予相关用户警告、冻结直至终止其帐户的权力。请各位用户自觉遵守。

禁止发布的换品：
1.毒品；
2.任何形式的发票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；
3.股票、公司债券及其他证券，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；
4.彩票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；
5.任何形式的政府文件，如身份证，档案，各类许可证、介绍信、学历证书等；
6.伪造、变造的换品，如伪造的证件、票据、钱币、执照和许可证等；
7.人体器官、遗体；
8.黄色淫秽换品、性服务；
9.含有反动、淫秽、种族或者宗教歧视或其他法律禁止内容的出版物、文件、资料等；
10.非法所得之物，如走私、盗窃或抢劫所得；
11.任何形式的枪支、弹药及相关器材，如枪械、枪械仿制品（如仿真枪）、子（炮）弹、消音器、火药、麻醉注射枪等以及相关产品如说明书，包装盒等；
12.易燃、易爆换品、有毒、有腐蚀性的化学换品，如火药、烟花、爆竹等；
13.管制刀具，如匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的弹簧刀（跳刀）以及其他类似的单刃、双刃、三棱尖刀；
14.警用和军用物品、设备，如监视、监听类设备、警服、警徽、手铐、警灯、警笛、警用器械等；
15.其他武器，如弓弩,钢珠,铅珠等；
16.其它可能危害他人安全或利益或用于违法目的的换品，如撬锁设备、强效催情用品、药品、解密软件、导弹发射程式、个人私密资料，汽车反雷达测速仪，电子狗，报警器，手机监听器，汽车隐性喷雾等；
17.需执照或政府许可才能使用的设备，如广播发射台，碟型人造卫星天线；
18.赌具，如吃角子老虎机，透视麻将，透视扑克等；
19.任何侵犯他人知识产权的换品，如假冒商品，侵犯他人版权或者专利权的产品，未授权（如盗版、翻录、备份、盗录等）的复制品：软件程序、电视游戏、音乐集、电影、电视节目或照片；
20.流通人民币，任何人不得出售或购买正在流通的人民币；
21.药品，包括非处方药；
22.医疗器材（械） ；
23.无注册号的磁带或光盘，共享软件；Beta级或未公布的软件；未同设备捆绑出售的OEM软件；
24.国家法律法规存在强制性质量或者安全标准/规定但未能符合签署强制性质量或者安全标准/规定的产品；
25.国家法律规定适用许可证管理规定而不能提供相关许可证的产品；
26.根据法律、法规禁止销售或本网站认为依据公共风俗不应交易的换品,如二手原味内衣裤、袜。

限制发布的换品：
1.文物： 安徽易物网用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定进行民间收藏文物的交换；
2.动物：安徽易物网上仅允许交换常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物。根据国家有关规定， 野生动物、国家保护类动物、濒危动物活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品均不能登陆。其中象牙和玳瑁类制品，属于严格禁止登陆的产品；
3.植物：被列入国家保护类植物清单的、法律禁止不得销售的植物，或植物产品；
4.商品：假冒伪劣换品不得在安徽易物网上发布；
5.外币：对于可流通的外币，安徽易物网用户仅可为收藏目的少量交换，但不得从事或者变相从事外币兑换或交易；
6.地铁票、车票：少量个人余票允许以合理转让；
7.酒精饮料：个人用户可进行少量自有存货的转让，总数不得高于三瓶；
8.集邮票品：安徽易物网用户可进行合法的邮票交换，但不得从事下列活动：交换国家禁止流通的集邮票品；交换1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品；先于发行日期交换邮资凭证；交换未经邮政行业管理部门批准制作的集邮品。

以上条款解释权归安徽易物网所有。
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22． 如何修改换品资料？
当您想对自己的待换换品资料进行信息修改，如果您的换品为在换状态，您可以在“个人管理中心”->“待换换品”，点击"修改信息"按钮，即可对相关信息进行修改；如果您的换品为入库状态，您可以在“个人管理中心”->“库存换品”，点击"修改信息"按钮，即可对相关信息进行修改。
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23． 换品分类有何意义？
换客应尽可能正确选择换品的分类，将自己的待换换品归到最适合它的位置上，以便其他换客最快速和准确的找到您的换品，提高易物的成功率和效率。
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24． 什么是易物社区？
易物社区是安徽易物网在合作伙伴-圈子网的合作论坛，易物论坛将给所有换客提供一个更加自由的交流平台，让易物的过程更加愉快便捷。
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25．易物公告的主要内容是什么？
安徽易物网将不定时的在网站上发布公告，主要内容是安徽易物网宣传和报道，以及网站建设或调整的通告，请换客随时留意。
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26．自荐换品活动规则
1．登录易物网，点击“我要推荐”或者进入个人管理中心-〉换品自荐，进入换品自我推荐页面。
2．选择想要推荐的换品，并填写你想花费的易物币数（最低100个），参加排名。
3．网站将根据换客所出易物币数的高低排列换品的顺序，易物币数最高的前16件换品将出现在首页的“自荐换品”中。
4．换品推荐的时间--以2个月为一轮．新的一轮开始后，上轮自荐换品将被清空，重新开始新一轮“自我推荐”。在同一轮自荐中，自荐排名及时根据投入的易物币数发生变化。
5．推荐的换品需有清晰的图片，详细真实的介绍文字，不得违反安徽易物网换品发布规则。如经发现，该换品将被管理员撤消。
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27．诚信炒作判断规范
1．注册多个换客名：如一个用户注册多个换客名相互进行交换评价，或同一公司的多个职员间相互交换评价等；
2．换客之间协议换好评：换客间没有实际交换但给予评价，如同意交换后，立刻填写交换结果；
3．换客被举报信用炒作，被举报的换客需提供相应的交换凭证证实自己的交换是真实有效的，以供安徽易物网核实；
4．被举报的换客出具虚假伪造的凭证或一直不接受相关部门核查，安徽易物网有权查封其帐号。
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28．解释你收到的评价有何作用？
当您收到了不合理的评价又无法与对方换客协商调解时,您可以对该评价做出相应的解释说明,让其他换客知道这次交换的真实情况,以化解误会
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29．诚信度是如何划分的？
1．换客在安徽易物网每次与其他换客成功交换一次，就可以对交换对象作一次诚信评定。评定分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评定对应一个诚信积分。每成功换物1次后得到好评得1分，中评得0分，差评得-1分，交换失败不给分。
2．当换客的换品因发布带有欺诈行为的待换换品或国家禁止交易的非法物品，如枪支，仿真模型枪，毒品，赌博工具，黄色影视书籍等以及在物品介绍中有过激的政治言论或人身攻击的情况删除后将被扣除1分。
3．当换客本人收到投诉，安徽易物网将核实其情况，如果情况属实将扣除换客诚信分1分。
诚信度最高为12级。
0分-5分            （紫红色回形针）
6分-10分           （紫红色回形针）
11分-20分          （紫红色回形针）
21分-50分          （紫红色回形针）
51分-100分         （红心）
101分-250分        （红心）
251分-500分        （红心）
501分-1000分       （红心）
1001分-3000分      （亮钻）
3001分-8000分      （亮钻）
8001分-15000分     （亮钻）
15001分-50000分    （亮钻）
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30．主页推广有何作用？
您可以将您的换客主页复制到任何您想推荐的地方，例如您的个人博客，经常参与的论坛签名中等等，让更多的人能从不同的渠道进入您在安徽易物网的换客主页中，帮助您结交到更多志同道合的换友。
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31．什么是有效评价？
换客在填写交换结果时，均选择完成交换，那么本次评分则被视为有效评分，属于诚信评分的一部分；任何一方选择没有交换，评分仍然被记录，但不属于有效评分，不参与诚信评分的计算。
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32．诚信度和影响分是什么关系？如何计算诚信度？

影响分的计算基于以下概念：

评分：每个参与交换的换客都可以在填写评价的时候给对方评分, 好=1分，中=0 分，差= -1分。

有效评分：如果换客双方均填写了评价，填写结果均是交换完成，则双方的评分称为有效评分。

处罚影响分:
除了换客，管理员对你的处罚也影响你的诚信度，这便是处罚影响分：
处罚影响分＝你的换品被管理员删除的次数
请你不要违反《安徽易物网管理规定》，处罚影响分是无周期限制的！

诚信度:
在这基础上你的诚信度按照如下公式计算：
诚信度 = 所有好评影响分 － 所有差评影响分 － 处罚影响分.
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33．哪些交换评价不影响您的诚信记分？
一.交换失败
分2种情况：1.交换双方，在填写交换结果时，均填写了交换失败；
2.交换双方，一方填写交换成功，而另外一方填写交换失败，则该笔交换失败。
二.交换未完成
交换双方,一方填写交换成功,而另外一方却一直不填写交换结果,这种情况判定为交换未完成。
在以上2种情况下的失败交换,将不会影响您的诚信记分。
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34．短信的安全级别是如何划分的？如何控制？
每个换客有一个短信邮箱，它针对换客三个安全级别。

每个换客均能收到来自管理员和系统的短消息。
但是换客如果收到一份短信，可以直接回复1封（只能是1封），不受对方安全级别的控制。
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35．什么是管理公告？
包含了从网站发来的系统公告。所有的换客均可以收到。
a. 换客可以查看管理公告。
b. 换客不能删除管理公告。
c．换客不能回复管理公告。
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36．管理员短信有何功能？
包含了从网站发来的系统短信。
1. 换客可以查看管理员短信。
2. 管理员发送的短信换客只能回复一次。
3. 换客可以删除收到的管理员短信。
4. 菜单旁显示未读的短信数。
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37．收件箱的功能有哪些？
1．包含了从换客发来的站内短信，显示在短信管理收件箱中。
2．换客可以查看短信。
3．换客可以根据短信回复规定回复短信。
站内短信回复规定：
?? a．被对方加为好友，可无限制回复短信。
?? b．被对方加入黑名单，则不能回复短信。
?? c．双方至少有一笔交易正在交换中，则双方均可无限制回复短信。
?? e．收到了对方的交换请求，并且没有关闭，可无限制回复对方发送的短信。
?? f．其他情况，只能回复对方一次。
4．换客可以删除收到的短信。
5．菜单旁显示未读的短信数。
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38．发件箱有何功能？
包含换客已发出的站内短信。
a. 换客可以查看已发送的站内短信内容。
b. 换客可以删除已发送的站内短信。
c. 换客不可以回复发件箱内的站内短信。
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39．如何使用精品橱柜？
1.使用方法和相关规则
a.换品放入精品橱柜：按下对应的推荐位下面的“添加”按钮，打开查询框，选择相应的换品编号，你的物品就成功放入。精品橱柜中的换品会显示在换客主页的精品橱柜中。
b.换品拿出精品橱柜：按下推荐位下面的“撤销”按钮即可。想要更换推荐的换品，点击“更换”按钮，打开查询框，选择相应的新换品编号。
c.一个换品只能放入精品橱柜的某个空推荐位里。

2．精品橱柜的显示
a.换客主页会显示“精品橱柜”。
“精品橱柜”显示 10个推荐位上的换品，没有推荐的则显示橱柜位编号，按照推荐位置排序。
b.换品页面会在页面底部显示“精品橱柜”。
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40．如何成为网站推荐的换品？
每一轮“自荐换品”中点击量前30名的换品将出现在次日的“网站推荐”位上，保留24小时。
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41．如何提高自荐排名？
换客可根据自己的需要调整所出易物币数，以调整自己换品在排行表中的顺序。
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42．忘记密码怎么办？
1.点击登录框旁的“忘记密码”按钮
2.输入您的用户名、邮箱地址、提示问题与提示问题答案，发送短信给系统管理员，系统管理员会重置您的密码并发送到您的邮箱中。
3.登录您的邮箱，获取重置后的密码。
4.登录系统，修改密码。
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43．如何发布新的换品？
1.登录安徽易物网后点击上方的“个人管理中心”进入页面。
2. 在会员功能菜单中点击“添加换品”，页面右边会出现添加换品所需填写的具体内容，其中包括换品名称、新旧程度、换品数量、换品分类、联系方式、期望交换地址、换品描述和交换的具体条件说明等。
*小贴士：尽可能详尽地填写换品的资料和信息，可以方便希望交换的人更全面的了解换品情况，促进交换达成。
3.在填写完整后，如还想告诉别人自己想交换的换品要求，可以在“交换条件”下方继续填写交换换品的其他信息。
*小贴士：您可以在这个部分填写您希望换到的换品的最低价值。
4.如果想上传换品的图片可以点击“换品图片”后的“浏览”按钮，选择本地计算机上的图片后点打开即可。
5.点击最下面的“保存”按钮后换品将被成功发布。
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44．什么是“系统活跃度”？
“系统活跃度”简称“活跃度”，指的是换客登录本网站的次数。
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